Гарантия и сервисный центр

Памятка пользователя​

  1. На двери без данных о монтаже и дату ввода в эксплуатацию гарантия не распространяется.
  2. В монтаж двери не входят работы по заделке отверстий в стене, шпатлевка и отделка откосов (кроме случаев предварительного заказа этих работ).
  3. Дверное полотно крепится на раме тремя петлями.
  4. Уплотнение полотна - резиновые пластины, или самоклеющиеся шнуры.
  5. Двери оборудованы устройствами фиксации и закрывания полотен (замками).

 

 

 

1- дверная коробка; 2 - полотно; 3 - замок с ручками; 4 - крепежные элементы; 5 - завеса; 6 - огне-устойчивый наполнитель; 7- уплотнитель; 8 - терморасширающийся материал; 9 - крепежные элементы

 

​Комплектность

В комплект поставки входят:

  • дверь с коробкой (дверное полотно с замком или з замками, дверная коробка с приваренными к ней закладными деталями);
  • ручки -1 комплект;
  • ключі -      комплектов;
  • паспорт с инструкцией по монтажу и эксплуатированию дверей.

Маркировка

  1. На этикетке, прикрепленной к раме у верхней петли, нанесено название страны и предприятия-производителя, марку изделия, дату изготовления, срок службы, комплектность, массу брутто в килограммах, знак соответствия по ГОСТ 2296, обозначение ДСТУ Б В.2.6 .-11: 2011.
  2. На верхний торец дверного полотна в двух местах нанесен товарный знак производителя, год изготовления, предел огнестойкости.
  3. На верхней петле клеймом нанесен заводской номер.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Изготовитель гарантирует соответствие дверей требованиям ДСТУ Б.В.2.6.-11:2011 и ДСТУ Б.В.2.6.-12-97 при соблюдении правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации.

Гарантийный срок составляет - 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 13 месяцев со дня изготовления.

Производитель обязуется в течение гарантийного срока бесплатно проводить ремонт дверей, если они за этот период вышли из строя, при условии соблюдения потребителем условий транспортирования, хранения и требований по монтажу и эксплуатации дверей.

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты изделия, или их комплектующих, которые возникли по вине владельца дверей (механические повреждения дверей, не обнаруженные при приемке, дефекты комплектующих, которые возникли в результате несанкционированного вмешательства владельца, или другими лицами, кроме уполномоченных представителей ООО ПКФ «Молоток», в их детали и механизмы, все повреждения конструкции или отделки дверей, которые возникли в результате монтажа, или попыток устранить любые недостатки дверей покупателем самостоятельно без привлечения уполномоченных лиц предприятия-изготовителя).

Гарантийные обязательства не распространяются на фурнитуру и комплектующие, предоставленные заказчиком.

Мы на карте

Обратная связь